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Política de Privacidad

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Política de privacidad (a partir del 16.05.2018 RGPD)


Agradecemos tu interés en nuestro servicio de ventas a través de internet. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación te informamos de forma detallada cómo manejamos tus datos.

Puedes encontrar en el link de aviso legal a las personas responsables, entidades, opciones de contacto y el ámbito de aplicación. Los términos y condiciones generales los encuentras en el enlace anterior.

1. Acceso a datos y hosting

Puedes visitar nuestros sitios web sin darnos información personal. Cada vez que ingresas a una página  el servidor web simplemente almacena automáticamente el denominado archivo de registro del servidor. Este archivo contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el ingreso.

Estos datos de acceso se evalúan con el propósito de garantizar que nuestro sitio web funcione sin inconvenientes y para mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit. f del RGDP este tratamiento se realiza para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación adecuada de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que visites por última vez nuestra página web.

Servicio de hosting a través de terceros
Como parte del proceso en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de hosting y presentación de nuestro sitio web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos con el fin de hacer una presentación adecuada de nuestra oferta. Todos los datos recopidados durante el uso de nuestro sitio web o en los formularios que se encuentran en nuestra página de servicio de ventas a través de internet, tal como se describe a continuación, se procesan en sus servidores.  El procesamiento en otros servidores solo se lleva a cabo bajo las codiciones descritas aquí.

Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo

2. Recopilación y uso de datos para la ejecución de contratos y para abrir las cuentas de nuestros usuarios

Recopilamos los datos personales de nuestros usuarios de forma voluntaria y después de que nos hayan hecho una solicitud cuando se comunican con nosotros (por ejemplo, cuando llenan nuestro formulario de contacto o cuando nos envían un correo electrónico) o en el momento en que abren una cuenta de usuario.  Los campos obligatorios están marcados como tal, ya que en este tipo de casos necesitamos una información mínima para ejecutar el contrato, modificar los datos de contacto o para abrir una cuenta de usuario. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios respectivos.  Usamos los datos que nos proporcionaste de acuerdo al Art. 6, Párr. 1, oración 1 lit. b del RGDP para el procesamiento de contratos y el procesamiento de consultas. Una vez que el contrato haya terminado o se haya eliminado la cuenta de usuario tus datos tendrán un uso restringido y se eliminarán después de la expiración de los periodos de retención de acuerdo a la ley tributaria y comercial, a menos de que hayas consentido de forma expresa el uso de tus datos o nos reservamos el derecho al uso de datos, de acuerdo a los usos permitidos por la ley y que te informamos en la presente declaración. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y puedes hacerlo enviándonos un mensaje usando las opciones de contacto que te describimos a continuación o a través de la función designada para tal fin en la cuenta de usuario.

3. La transferencia de datos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit. b RGPD compartimos su información a los proveedores de servicios o la persona encargadas de la solicitud o servicio específico (por ejemplo, escuela, universidad, proyecto voluntario) en la medida en que ello sea necesario para responder a la /servicio solicitado reservado su solicitud o disposición. Dependiendo de qué servicio de pago que seleccione durante el proceso de pedido, proporcionamos para la liquidación de los pagos requeridos para estos datos de pago al organismo encargado de pagar los gastos bancarios y posiblemente encargados por nosotros en servicios de pago o al servicio de pago seleccionado. En parte, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos, siempre que cree una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

3.1. Transferencia de datos a terceros países

Si el servicio o solicitud definido en la cláusula 3 se refiere a proveedores de servicios en el extranjero, los datos necesarios para cumplir con su pedido se transmitirán a los proveedores de servicios que haya seleccionado en el tercer país. Los países y los proveedores de servicios específicos están listados en las respectivas páginas del formulario, que usted completa y transfiere a nosotros. Normalmente, esta es una escuela de idiomas o una universidad, como se indica en el sitio web.

4. Boletines por correo electrónico y correo postal

Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos la información necesaria o por separado de usted, para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento y puede hacerlo mediante un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace específico en el boletín informativo. Después de la cancelación eliminemos su dirección de correo electrónico, en la medida en que haya consentido expresamente a un mayor uso de sus datos o que reservar un ir más allá del uso de datos que está permitido por la ley y que se informa en este comunicado.

Los clientes que hayan usado un servicio gratuito o de pago recibirán como clientes actuales hasta cuatro correos informativos con ofertas especiales. Una cancelación de registro es posible en cualquier momento de acuerdo con el mismo principio descrito anteriormente.

El boletín informativo y los correos informativos se envían como parte de un procesamiento en nuestro nombre por un proveedor de servicios al que le pasamos su dirección de correo electrónico .

Este servicio se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del espacio económico europeo.

publicidad de correos y su derecho a oponerse
Además, nos reservamos el derecho de Use su nombre y apellido, así como su dirección postal para sus propios fines publicitarios, por ejemplo para enviar ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por carta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que están justificados principalmente en el contexto de una ponderación de intereses, en un enfoque promocional por parte de nuestros clientes de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit. f RGPD.

5. Integración de confianza insignia Tiendas Confianza

Para ver nuestra recogió con está integrado en este sitio de confianza insignia Tiendas Confianza Tiendas de críticas.

Esto es para proteger nuestra parte de un equilibrio de intereses intereses predominantemente justificados en la comercialización óptima de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 oración 1 lit. f RGPD. La insignia del Trust y sus servicios anunciados son un servicio de Trusted Shops GmbH,. Subbelrather Str 15C, 50823 Colonia.
En llamando a la insignia de Confianza del servidor web almacena automáticamente un archivo de registro del servidor de llamada, que, por ejemplo, Su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) contienen y documentan la llamada. Otros datos personales Estos datos de acceso no son evaluados y sobrescribe automáticamente a más tardar siete días después del final de su visita la página. ¿Cuáles son solamente en Trusted Shops transmiten, en la medida en que haya dado su consentimiento para ello, elegir los productos después de la finalización de una orden para el uso de Trusted Shops o ya registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

6. cookies y análisis web

Para hacer visitar nuestro sitio web atractivo y permiten ciertas funciones para mostrar elementos que coincidan o estudios de mercado que utilizamos en diferentes lados de las cookies. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, con el fin de optimizar la presentación de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 (1) oración 1 lit. f RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede encontrar en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú Ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Estos se pueden encontrar para cada navegador en las siguientes URL:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Cuando usted no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio puede ser limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Para el análisis de sitios web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (www.google.com). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, con el fin de optimizar la presentación de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 (1) oración 1 lit. f RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que le permiten analizar el uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acortará antes de su transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí. La dirección IP anónima proporcionada por Google Analytics en el marco de Google Analytics generalmente no se fusionará con otros datos proporcionados por Google. Si no lo hacemos y el final del uso de Google Analytics, eliminaremos la información que recopilemos.

Google LLC tiene su sede en los Estados Unidos y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Se puede ver un certificado reciente aquí . En base a este acuerdo entre los EE. UU. Y la Comisión Europea, este último ha establecido un nivel adecuado de privacidad para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad. Usted puede recopilar los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) a Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga del plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace e instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa al complemento del navegador puede Haga clic en este enlace para evitar el seguimiento de Google Analytics en este sitio en el futuro. Una cookie de exclusión voluntaria se almacena en su dispositivo. Si elimina sus cookies, debe hacer clic en el enlace nuevamente.

    
7. Enviar recordatorios de evaluación por correo electrónico

Si nos otorga su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit. Si ha emitido una RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico como recordatorio para enviar una evaluación de su pedido a través de nuestro sistema de clasificación.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación.

8. Opciones de contacto y sus derechos

Afectados Usted tiene los derechos siguientes :.

  • De conformidad con el artículo 15 RGPD la derecha en el punto designado existe información acerca de su procesado por nosotros para requerir datos personales ;.
  • de conformidad con el artículo 16 RGPD el derecho a solicitar de inmediato rectificar cualquier completa sus datos personales con nosotros almacenamos ;.
  • de conformidad con el artículo 17 RGPD la derecha para requerir la eliminación de sus datos personales almacenados, salvo que tal elaboración
    - para ejercer su derecho a la libertad de expresión y de información;
    - para cumplir con una obligación legal, Italia - por razones de interés público o
    - para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamos legales
    se requiere;
  • de conformidad con el artículo 18 RGPD el derecho de exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en la medida en
    - la exactitud de los datos es cuestionada por usted ;.
    - el tratamiento es ilegal pero, usted rechaza su supresión;
    - ya no tenemos los datos, pero se necesita esto para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal o
    - que tiene en virtud del artículo 21 se inserta objeto RGPD de procesamiento ;.
  • de conformidad con el artículo 20 RGPD para exigir a entrar en un formato estructurado, consistente y maschinenlesebaren, el derecho de revelar su información personal que usted nos ha proporcionado, o la transferencia a otro controlador;
  • de acuerdo con el Art. 77 RGPD el derecho a quejarse ante una autoridad supervisora. En general, puede ponerse en contacto con el supervisor de su residencia habitual o lugar de trabajo o nuestra sede corporativa para esto.

Para preguntas relacionadas con la recolección, procesamiento o uso de información personal, la divulgación, rectificación, bloqueo o cancelación de sus datos y revocación del consentimiento u oposición a un uso particular de datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de la información de contacto en nuestra impronta.

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derecho a
a menos que utilizamos para proteger nuestra parte predominante de un equilibrio de intereses legítimos intereses de los datos personales como se explicó anteriormente, puede oponerse al tratamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento es para el marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. En cuanto al procesamiento para otros fines se hace, usted tiene el derecho de apelación sólo en presencia de razones, como consecuencia de su situación particular, también.
Después de ejercer su derecho no vamos a tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar razones legítimas para el procesamiento que superan a sus intereses, derechos y libertades, o si se utiliza el procesamiento del reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal.
Esto no se aplica si el procesamiento para fines de marketing directo. Entonces no procesaremos su información personal para este propósito. ************************************** ******************************